الشروط والأحكام
تاريخ النفاذ: ١ فبراير ٢٠٢٥ — آخر تحديث: ١٥ فبراير ٢٠٢٥
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع ثروة للاستشارات أو التعاقد على أي من خدماتنا. باستخدامك للموقع أو إرسالك لطلب خدمة، فأنت توافق على هذه الشروط. للاستفسار: [email protected]
١. التعريفات
- الشركة / نحن: ثروة للاستشارات، شارع حمد بن عبدالله، المنطقة الحرة، الشارقة، الإمارات.
- العميل / أنت: أي شخص أو كيان يستخدم الموقع أو يتعاقد على خدماتنا.
- الخدمة: الاستشارات الأعمال المقدمة وفق النطاق المتفق عليه في عقد التعاقد.
- الاتفاقية: هذه الشروط مع أي عقد تعاقد موقّع بين الطرفين.
٢. قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو التواصل مع فريقنا أو توقيعك على أي اتفاقية تعاقد، فأنت تؤكد أنك بلغت ١٨ سنة أو أكثر وأن لديك الأهلية القانونية الكاملة للدخول في هذه الاتفاقية. إذا كنت تتصرف نيابةً عن شركة أو مؤسسة، فأنت تؤكد أن لديك الصلاحية الكاملة للالتزام باسمها.
٣. وصف الخدمات
تقدم ثروة للاستشارات خدمات استشارية تجارية تشمل:
- تصميم التواصل مع أصحاب المصلحة
- تطوير نموذج الأعمال
- استشارات التوسع العابر للحدود في أسواق الخليج والمنطقة
نطاق كل خدمة ومدتها ومخرجاتها محددة في عقد التعاقد الذي يُوقَّع قبل بدء العمل. لا نضمن تحقيق نتائج تجارية بعينها إذ تعتمد النتائج على عوامل خارج نطاق سيطرتنا.
٤. مسؤوليات العميل
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة تتعلق بالمشروع.
- الالتزام بالجدول الزمني المتفق عليه وحضور الجلسات في مواعيدها.
- عدم استخدام مخرجات العمل لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة.
- الحفاظ على سرية أي معلومات تحصل عليها من الشركة خلال التعاون.
٥. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المقدمة عبر الموقع — من نصوص ومنهجيات وتقارير — هي ملك لثروة للاستشارات ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية المعمول بها. عند اكتمال السداد، يحصل العميل على رخصة استخدام المخرجات المُسلَّمة له لأغراض داخلية فقط، دون حق إعادة البيع أو النشر.
٦. شروط الدفع
- الأسعار محددة بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيث ينطبق ذلك.
- الدفع على مرحلتين: ٥٠٪ عند توقيع الاتفاقية و٥٠٪ عند تسليم المخرجات النهائية.
- في حال التأخر في السداد، يحق لنا تأجيل تسليم المخرجات حتى اكتمال الدفع.
- لا يُستردّ القسط الأول بعد بدء العمل الفعلي على المشروع.
٧. السرية
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التجارية والمالية التي يتبادلانها خلال التعاون. تُوقَّع اتفاقية سرية منفصلة قبل أي تبادل للمعلومات الحساسة. يستمر الالتزام بالسرية لمدة ثلاث سنوات بعد انتهاء العقد.
٨. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدماتنا بأفضل مستوى ممكن من الكفاءة المهنية، غير أننا لا نضمن:
- تحقيق أهداف تجارية أو مالية بعينها نتيجة تطبيق توصياتنا.
- دقة أو اكتمال البيانات المستقاة من مصادر خارجية.
- أن مخرجاتنا تُغني عن الاستشارة القانونية أو المالية أو التنظيمية المتخصصة.
٩. تحديد المسؤولية
لا تتجاوز مسؤوليتنا القانونية في أي حال قيمة المبلغ المدفوع فعليًا مقابل الخدمة موضع النزاع. لن نكون مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر التجارية الناجمة عن استخدام مخرجاتنا أو عدم استخدامها.
١٠. إنهاء التعاقد
يحق لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي مسبق مدته ٧ أيام عمل. في حال إنهاء العقد من قِبَل العميل بعد بدء العمل، لا يُستردّ القسط الأول. في حال إنهائه من قِبَلنا لأسباب خارجة عن سيطرتنا، نُعيد الجزء غير المُنفَّذ من الخدمة محسوبًا بالتناسب.
١١. تسوية النزاعات
يسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع وديًا خلال ٣٠ يومًا من إخطار أحدهما للآخر. إذا تعذّر ذلك، تُحال النزاعات إلى الجهات القضائية المختصة في إمارة الشارقة وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
١٢. تحديثات الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تسري على العقود الجديدة فقط وليس على المشاريع الجارية. سنُبلّغك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
تواصل بشأن الشروط
ثروة للاستشارات — شارع حمد بن عبدالله، المنطقة الحرة، مبنى ٧، الطابق ٥، الشارقة ٤١٢٨٣